Caso Goodex

Caso Goodex.

Análisis sobre la actividad de la compañía.

La compañía como tal en esencia estaba bien diseñada y creada por gente con amplia experiencia en compras. A mi parecer el primer error estuvo en comprar una herramienta existente que no era exactamente la que habrían desarrollado de disponer de tiempo, ya que pudieron haber desarrollado una herramienta innovadora y mucho más potente que la existente, obteniendo así posibilidad de explotarla mejor a largo plazo.

Por otra parte considero que la parte de consultoría debiera de cobrar algo y no basarse únicamente en los ahorros obtenidos ya que una vez que se comenzaran a repetir familias de negociaciones los ingresos iban a disminuir considerablemente. Es decir no podían mantener el aspecto del servicio sin percibir prácticamente nada.

En cuanto a la competencia creo que era evidente que más temprano que tarde los market places internacionales serian una piedra en el camino de Goodex, significando esto una amenaza para su modelo. Considero que Goodex ha debido enfocarse en tratar de que sus clientes adquirieran la herramienta y convencerlos de que a través de la misma los beneficios serian percibidos constantemente obteniendo ahorros en personal de compras, transacciones realizadas, condiciones obtenidas y seguridad en el intercambio de datos, consiguiendo así aumentar la rentabilidad del cliente. De esta manera fidelizar a los clientes y tener el servicio de asesoría aparte, encaminando a los clientes a depender siempre de Goodexx. Con esto estarían asegurando el sector de tecnología acompañado de servicio lo cual era su principal inquietud.

De igual manera pienso que la compañía debería orientarse a otros sectores para diversificar su portafolio de clientes y abrir nuevos negocios.

Como cliente utilizaría la herramienta dependiendo del tipo de compañía en la que me encuentre ya que por lo que ellos ofrecían yo consideraría viable comprar la herramienta y utilizarla si la compañía tuviese compras habituales y no por temporadas, para poder conseguir verdaderamente ahorros importantes en transacciones realizadas, personal destinado al departamento de compras, condiciones obtenidas por los proveedores. También logrando obtener contacto en línea con los proveedores accediendo así a negociaciones rápidas y rentables con seguridad en el intercambio de datos. Creo que con compañías con estos niveles de compra es viable y seguro tener una herramienta potente, capaz de generar ahorros importantes en compras constantemente, pero contando siempre con el servicio técnico de la herramienta de compras.